Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: julio 2025
Al acceder a este sitio web (marinaordaz.com) y contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices este sitio ni contrates servicios.
1. Servicios ofrecidos
A través de este sitio se ofrecen los siguientes servicios profesionales:
- Diseño y desarrollo de sitios web en WordPress.
- Redacción de contenido (copywriting) para marcas y emprendimientos.
Todos los servicios se entregan de forma personalizada, según las características y necesidades de cada cliente.
2. Proceso de contratación
El proceso general para solicitar un servicio es el siguiente:
- El usuario envía su solicitud o consulta a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Se realiza una cotización con base en los requerimientos del cliente.
- Una vez aceptada la cotización, se solicita un anticipo o el pago completo (según el tipo de servicio).
- El trabajo inicia y se entrega conforme a los tiempos establecidos con el cliente.
La contratación se considera formal al momento de recibir el pago correspondiente.
3. Precios y pagos
Los precios pueden variar dependiendo de los servicios requeridos y se informarán previamente al cliente.
Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria u otro medio acordado entre las partes.
En la mayoría de los casos, se solicita un anticipo del 50% para comenzar el trabajo, y el 50% restante al entregar el proyecto.
No se liberarán archivos finales ni se pondrá en línea ningún sitio web hasta recibir el pago completo.
4. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Una vez iniciado el proyecto y entregado el primer avance, no se realizan reembolsos.
Si el cliente desea cancelar antes de comenzar el trabajo, podrá solicitar la devolución de su pago menos cualquier comisión bancaria o administrativa.
Cambios menores están incluidos dentro del alcance acordado. Cambios mayores o adicionales pueden generar un costo extra.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar la información, textos e imágenes necesarias en tiempo y forma.
- Revisar los avances y dar retroalimentación dentro de los plazos acordados.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos o contrarios a las buenas prácticas comerciales.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido y diseño entregado al cliente será de su propiedad una vez realizado el pago completo.
Sin embargo, marinaordaz.com se reserva el derecho de mostrar los proyectos realizados como parte de su portafolio, salvo acuerdo distinto por escrito.
7. Exclusión de responsabilidad
No nos hacemos responsables por problemas causados por:
- Fallos en servidores externos (hosting, dominio, plugins, etc.).
- Cambios realizados por el cliente sin respaldo técnico.
- Contenido o imágenes proporcionadas por el cliente que infrinjan derechos de autor o leyes vigentes.
8. Modificaciones a estos términos
Los presentes términos pueden ser modificados sin previo aviso. La versión actualizada estará disponible en esta página con la fecha correspondiente.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:
conecta@marinaordaz.com